根據(jù)《關(guān)于開展南寧市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會2023年度評選表彰工作的通知》(南衛(wèi)協(xié)字〔2024〕1號)文件精神,南寧市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會在會員單位范圍內(nèi)組織開展年度評優(yōu)工作。經(jīng)各會員單位自主申報,由協(xié)會秘書處初審,協(xié)會理事會綜合評定,科麗特西大項目獲評“環(huán)衛(wèi)典型案例”、西大項目經(jīng)理李勇獲評“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工作者”、賀州分公司保潔員顧雪瑞獲評“模范環(huán)衛(wèi)工人”等榮譽稱號。
廣西大學(xué)校園環(huán)衛(wèi)綠化、湖泊管養(yǎng)及教職工住宅物業(yè)服務(wù)
一、項目概況
廣西大學(xué)校園環(huán)衛(wèi)綠化、湖泊管養(yǎng)及教職工住宅物業(yè)服務(wù)項目的服務(wù)內(nèi)容包括廣西大學(xué)環(huán)衛(wèi)清掃、綠化養(yǎng)護、湖泊管養(yǎng)、垃圾清運、垃圾分類以及教職工住宅區(qū)物業(yè)服務(wù);公共區(qū)域水電維修及各種設(shè)施小額維修;教職工住宅消防安全設(shè)施、水電設(shè)施的日常巡查;公共秩序維持及應(yīng)急事件處理服務(wù)。
二、項目亮點
該項目是廣西區(qū)內(nèi)體量最大的校園環(huán)衛(wèi)及物業(yè)服務(wù)項目。科麗特環(huán)保憑借多年環(huán)衛(wèi)項目經(jīng)驗,針對學(xué)校實際情況,多方舉措開展校園人居環(huán)境整治,提升校園生活幸福指數(shù)。
(一)提高環(huán)境保潔效率
采用高效的人機結(jié)合作業(yè)模式,重新測量崗位、優(yōu)化各校區(qū)崗位面積和崗位職責(zé),由日??己恕⒍ㄆ诳荚u及技能、技巧考核結(jié)合起來,不斷提高員工操作技能,規(guī)范運作,科學(xué)考核,使整個現(xiàn)場達到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、智能化、科學(xué)化五化管理體系,提高了工作效率和用工成本,達到整個校園煥然一新的效果。
(二)強化綠化養(yǎng)護水平
改變原有的工作方式,先對原校區(qū)內(nèi)常年未清的雜綠植物進行清理,將不必要的、搶食養(yǎng)分的雜草清除后,再進行了綠化養(yǎng)護工作,增養(yǎng)綠植,通過補植、松土、施肥、修剪,打造亮點工程,打造一派欣欣向榮的校園風(fēng)景。
(三)完善垃圾收運機制
保證各區(qū)域的垃圾桶(箱)不滿溢,并在清運過程中嚴(yán)禁拋灑滴漏,做到日產(chǎn)日清,定期對垃圾桶/箱和周邊污垢進行清洗,保證區(qū)域無異味產(chǎn)生。
(四)踐行垃圾分類行動
為了更好地推進校園垃圾分類項目的實施,一方面開展宣傳工作,以點帶面開展垃圾分類宣傳工作,從幼兒園、小學(xué)、大學(xué)生至離退休教師,以小手拉大手形式,激發(fā)全齡化人群參與垃圾分類行動中。另一方面對原始垃圾臨時投放點進行合理規(guī)劃,增設(shè)80個垃圾分類點。涵蓋范圍包括廣西大學(xué)公共區(qū)域、學(xué)生公寓區(qū)、教工住宅區(qū)等,并投入使用4組智能垃圾分類箱。
(五)優(yōu)化垃圾處理技術(shù)
在校內(nèi)安裝2噸干式好氧堆肥廚余垃圾處理設(shè)備,利用高效能微生物與垃圾反應(yīng),最終轉(zhuǎn)變?yōu)樗魵夂陀袡C肥料,達到廚余垃圾減量化、資源化。
(六)提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)
推進精細(xì)化物業(yè)管理模式,著重對樓道公共區(qū)域、衛(wèi)生死角、重點區(qū)域進行全面大清理,確保治理無死角、無遺漏。除此之外,安排專職維修人員對學(xué)校設(shè)備設(shè)施進行日常檢查及小額水電維修服務(wù),處理及時率和滿意度高達100%。
(七)改善水域生態(tài)環(huán)境
不斷加強廣西大學(xué)湖泊水質(zhì)的提升,在維持16個景觀湖和4個景觀池水域保潔工作的同時,對地表已退化裸露區(qū)域進行水草補種,針對性地增強水草區(qū)域種植密度。
三、實施效果
一是優(yōu)化運營管理機制。設(shè)立環(huán)衛(wèi)技能大賽,激發(fā)環(huán)衛(wèi)工人提升自身專業(yè)技能,以賽促學(xué)、以賽促練,切實履行好崗位責(zé)任,進一步提升環(huán)境品質(zhì)。
二是規(guī)范安全管理體系。重視安全生產(chǎn)的重要性,在利用安全生產(chǎn)例會、消防應(yīng)急演練、安全隱患排查、安全教育培訓(xùn)等多種形式,廣泛提升員工的安全意識,遏制安全隱患苗頭,防范重大事故發(fā)生。
三是建立正向激勵機制。建立完善的內(nèi)部表彰獎勵機制,堅持嚴(yán)管和厚愛相結(jié)合,對于做出貢獻、表現(xiàn)突出的員工進行褒獎,大力營造學(xué)先進、趕先進的良好氛圍。
四是引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)。公司注重加強思想教育、道德教育和素質(zhì)教育,在平凡崗位中傳遞正能量,展現(xiàn)當(dāng)代環(huán)衛(wèi)人的良好品德,同時,公司真心實意為職工辦好事,辦實事、解難事,以實際行動傳遞真情,用關(guān)愛溫暖人心,強化員工的歸屬感。
優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工作者-李勇
2019年7月1日,李勇任命為廣西大學(xué)校園環(huán)衛(wèi)綠化及教職工住宅物業(yè)服務(wù)項目的項目經(jīng)理。項目前期面臨著進場開荒,無人、無器械且成本把控的各種壓力,他運籌帷幄,步步為營,使項目逐漸步入正軌。自從項目進場至今,業(yè)主及廣大教職工對我方的各項工作給予高度評價,物業(yè)服務(wù)評分表每月評分93分以上及住戶滿意調(diào)查問卷表滿意度99%,并獲贈錦旗及教職工表揚信若干份。
優(yōu)化崗位職責(zé),提升履職效能
對不合理的崗位調(diào)整優(yōu)化。項目進場后與之前最大的不同是從最原始的人工作業(yè)(人員多、效果差)轉(zhuǎn)變成了人機結(jié)合作業(yè)模式(高效),重新規(guī)劃崗位職責(zé),優(yōu)化各校區(qū)崗位面積和崗位職責(zé)。
強化安全管理,守勞安全底線
每月多次召開員工安全例會,開展安全教育培訓(xùn),始終堅持以員工安全為首位,嚴(yán)格落實員工安全工作責(zé)任制。對項目現(xiàn)場的各種問題和疑難,能夠深入其中,刻苦鉆研,在他的帶領(lǐng)下,一個又一個困難被克服,項目服務(wù)工作和進度穩(wěn)步推進,未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
落實“五化”管理,推進降本增效
努力加強項目管理工作,使整個項目達到數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、透明化、信息化等五化管理體系,有效地提高了工作效率和降低了人工成本。
注重自我提升,匯聚奮進力量
2022年項目新增校園湖泊管養(yǎng)工作,為了加強湖泊管養(yǎng),更好地營造水生態(tài)校園環(huán)境,每日多次對湖泊進行巡查,并不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,對湖泊開展了多樣專項生態(tài)環(huán)境構(gòu)建強化措施,取得了顯著效果。
疫情期間,作為一個職業(yè)經(jīng)理人,他沉著冷靜,雷厲風(fēng)行。面對疫情嚴(yán)峻形勢,他嚴(yán)格把控,緊鑼密鼓地安排、部署再部署,并及時采取措施及應(yīng)急防控方案,為學(xué)校筑起一道道安全防線。
任職以來,他舍小家為大家,日復(fù)一日堅守崗位,未返家鄉(xiāng)探親。以飽滿的工作熱情,求實的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成效,贏得了廣大師生及業(yè)主的一致好評。
模范環(huán)衛(wèi)工人——顧雪瑞
顧雪瑞于2003年加入環(huán)衛(wèi)行業(yè)至今已有20年,現(xiàn)任職賀州分公司路面保潔員。她沒有驚天動地的事跡,她只是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人,以踏實細(xì)致的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以及良好的職業(yè)道德,在平凡的崗位上默默地奉獻自己,樹立了一個優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人形象。
在思想方面,顧雪瑞人品端正、德行優(yōu)良,自身修養(yǎng)較高對同事熱情;對待工作嚴(yán)謹(jǐn),能夠虛心理解同事給予的意見,進步較快,受到大家的好評。
在工作方面,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與公司同事相處融洽,樹立榜樣,對所負(fù)責(zé)區(qū)域進行有效管理,并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
在組織紀(jì)律方面,作為一名環(huán)衛(wèi)工人,以身作則,時刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格遵守執(zhí)行環(huán)衛(wèi)保潔標(biāo)準(zhǔn),按質(zhì)按量完成自己本職工作之余幫助其他環(huán)衛(wèi)保潔員做好環(huán)衛(wèi)保潔工作。
在學(xué)習(xí)方面,她深知自我提升的重要性,雖然只有小學(xué)文化水平,但為了更好地服務(wù)于環(huán)衛(wèi)工作,她依然主動積極學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷地學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)知識。
顧雪瑞加入環(huán)衛(wèi)行業(yè)多年來,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績。對于成績她永不自滿,對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天的挑戰(zhàn)!